Сбой в дата-центре: откат и компенсация MLBB

Сбой в дата-центре и откат данных

Уважаемые игроки! Произошёл инцидент в дата-центре зарубежного партнёра, в результате которого мы были вынуждены выполнить откат серверных данных до 03:00 05.06 по серверному времени. Это означает, что часть вашего игрового прогресса, полученного после этого момента, могла не сохраниться. В частности, могут отсутствовать предметы, покупки и достижения, заработанные в указанный период. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства – мы понимаем, насколько неприятна такая ситуация.

Проверка и восстановление предметов

Основные ресурсы и покупки, включая алмазы, боевые очки, героев и ранее приобретённые облики, по нашим данным, должны быть сохранены. Для всех остальных элементов, которые могли быть утеряны, мы проводим тщательную проверку. Недостающие предметы будут повторно отправлены через внутриигровую почту в течение трёх рабочих дней. Если вы заметили, что каких-то предметов или прогресса не хватает, не волнуйтесь – восстановление будет выполнено автоматически после завершения верификации. Ваше участие не требуется, достаточно регулярно проверять почтовый ящик в игре.

Компенсация для пострадавших

В качестве компенсации за причинённые неудобства каждому игроку, чьи данные были затронуты, будет отправлен случайный набор элитных обликов. Этот подарок поступит на вашу внутриигровую почту в ближайшие дни. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не обнаружили восстановленные предметы или компенсацию в течение трёх рабочих дней, рекомендуем обратиться в службу поддержки через главный интерфейс игры – наши специалисты помогут решить любую проблему.

Дальнейшие шаги и благодарность

Мы работаем над повышением стабильности серверов, чтобы подобные инциденты не повторялись. Ещё раз приносим
Алмазы в Mobile Legends: Bang Bang

#game